REGULAMIN VOUCHERA PODARUNKOWEGO
- Voucher podarunkowy może zawierać wybraną kwotę na zabiegi/ produkty lub konkretną usługę (nie dotyczy zabiegów z zakresu medycyny estetycznej wykonywanych przez Lekarza oraz usługi makijażu permanentnego).
- W przypadku Vouchera podarunkowego na wybraną, konkretną usługę dopuszcza się możliwość zamiany zabiegu na inny zabieg o tej samej wartości po wcześniejszym ustaleniu z personelem Salonu.
- Płatność za Voucher podarunkowy może nastąpić gotówką lub kartą płatniczą (również BLIK). Zakup możliwy jest tylko bezpośrednio w Salonie Coco- Time.
- Nie dopuszcza się możliwości zwrotu płatności za zakupiony Voucher podarunkowy. Salon Coco- Time nie zwraca różnicy pieniężnej gdy wartość usługi jest niższa niż wartość zakupionego Vouchera podarunkowego.
- W przypadku realizacji usługi o wyższej wartości niż stanowi Voucher podarunkowy, Klient ma obowiązek dopłaty kwoty stanowiącej różnicę cen
- Voucher podarunkowy jest wypisany dla konkretnej osoby (firmy), istnieje jednak możliwość (po wcześniejszym kontakcie z Recepcją Salonu) przeniesienia własności na osobę drugą.
- Ważność Vouchera podarunkowego wynosi 4 miesiące od daty zakupu. Klient nie ma obowiązku wykorzystania Vouchera podczas jednej wizyty w Salonie
- W wyjątkowych sytuacjach dopuszcza się możliwość przedłużenia ważności Vouchera podarunkowego. O sytuacji należy poinformować Recepcję Salonu Coco- Time w czasie zakupu bądź w momencie, gdy ważność Vouchera podarunkowego dobiega końca (minimum dwa tygodnie wcześniej).
- Po zakończeniu ważności Vouchery podarunkowe będą zamykane i nie będzie możliwości ich realizacji.
- Klient zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty ( ostatnia możliwość rezerwacji terminu to minimum dwa tygodnie przed upływem ważności Vouchera podarunkowego).
- Jeżeli osoba dysponująca Voucherem podarunkowym, nie przyjdzie na umówioną godzinę i nie powiadomi o swojej nieobecności do 24 godzin przed rozpoczęciem zabiegu, Salon Coco- Time traktuje to jako usługę zrealizowaną.
- W przypadku zagubienia/ utraty/ zniszczenia Vouchera podarunkowego, Salon Coco-Time nie ponosi odpowiedzialności, ani nie rekompensuje w żaden sposób zaistniałej sytuacji.
- Zakup Vouchera podarunkowego stanowi potwierdzenie, że kupujący akceptuje warunki zawarte w niniejszym Regulaminie.
- Salon Coco- Time zastrzegają sobie prawo do zmiany Regulaminu. Reklamacja musi zawierać następujące informacje: datę oraz nazwę usługi, powód reklamacji, załącznik w postaci fotografii niepoprawnie wykonanej usługi oraz ewentualną dokumentację medyczną (jeżeli Klient się na nią powołuje). Klient ma obowiązek przestawić dowód płatności za usługę.
- Powyższy Regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2020 roku.